Chính sách bán hàng
Chúng tôi luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, đảm bảo quá trình mua hàng minh bạch, thuận tiện và an toàn.
Chính Sách Giao Hàng Khi Đặt Hàng Tại Đức Tiến Printing
- Chúng tôi nhận giao hàng toàn quốc, nếu khách hàng ở tỉnh chúng tôi sẽ check chi phí vận chuyển báo khách hoặc khách hàng có thể tìm bên vận chuyển theo ý mình.
- Đối với khách hàng thuộc khu vực TP Hồ Chí Minh, Đức Tiến sẽ hỗ trợ giao hàng miễn phí.
- Đức Tiến Printing sẽ báo tiến độ giao hàng cụ thể cho quý khách tuỳ vào đơn hàng với những mức số lượng khá nhau sẽ có thời gian khác nhau, do đó Đức Tiến sẽ báo cụ thể cho quý khách tiến độ giao hàng trước khi tiến hành sản xuất.
1. Đặt hàng và chọn phương thức giao hàng.
2. Bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận đơn hàng
3. Chờ đơn hàng của bạn được giao đến
4. Nhận hàng và kiểm tra nghiệm thu sản phẩm.
Chính Sách Thanh Toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản. Việc thanh toán có thể được thực hiện ngay tại công ty khi mua hàng, hoặc sau khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng. Hình thức thanh toán cụ thể và thời điểm thanh toán sẽ được hai bên thỏa thuận trước, tùy theo từng đơn hàng và điều kiện giao dịch đã thống nhất.
|
Thanh toán tại công ty |
|
|---|---|
|
Địa chỉ (Gặp chị Vân) |
|
|
Thanh toán chuyển khoản |
|
|---|---|
|
Số tài khoản: 33461537 |
|
|
Ngân hàng: Ngân hàng Á Châu (ACB) - chi nhánh Gò Mây |
|
|
Chủ tài khoản: NGUYỄN ĐỨC TIẾN |
Chính Sách Đổi Trả
Điều kiện đổi trả hàng hóa:
1. Hàng hóa của khách hàng sẽ chỉ được đổi trả trong vòng 3 - 5 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
2. Các sản phẩm đổi trả phải chưa qua sử dụng và không bị dính bụi bẩn hay có các dấu hiệu hư hỏng.
3. Sản phẩm mắc các lỗi do quá trình sản xuất, in ấn gây ra. Màu sắc không đúng, thành phẩm cho ra không giống với mẫu thiết kế hay sản phẩm giao cho khách hàng bị thiếu.
4. Các sản phẩm đổi trả phải còn trong thời hạn được đổi trả mà công ty Đức Tiến quy định
5. Cách thức đổi trả hàng hóa, sản phẩm
6. Khách hàng có nhu cầu đổi trả hàng hóa, sản phẩm vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh trực tiếp phụ trách đơn hàng để được hướng về thủ tục cụ thể.
7. Sau khi nhân viên của chúng tôi xác nhận về tình trạng của sản phẩm, việc đổi/trả hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định công ty.
8. Quy trình xử lý thủ tục đổi/trả hàng sẽ được thực hiện trong thời gian sớm nhất tính từ thời điểm Đức Tiến tiếp nhận đủ thông tin và các giấy tờ liên quan theo quy định từ phía khách hàng.
9. Mọi thông tin chi tiết khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến hotline 0355-584-519 để được hỗ trợ chi tiết nhất.
